TEORÍA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

TEORÍA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

La administración científica se desarrolló de la observación sistemática de los hechos de la producción -investigación y análisis de la operación del taller- . Aunque interesado en técnicas específicas tales como estudio y movimiento, planeación y controlo de producción, distribución del equipo de planta, incentivos de salario, administración de personal e ingeniería humana -todas ellas centradas en la eficiencia y producción- dicho enfoque está basado en la teoría. Su principal exponente fundador fue el ingeniero Frederick W. Taylor, tuvo grandes seguidores y provoco una verdadera revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo industrial.

OBJETIVOS 

· Mostrar los fundamentos de la denominada administración científica y sus énfasis en los principios de la administración y en la llamada organización racional del trabajo, como base para la administración en las empresas.

· Indicar el cambio de actitudes y comportamientos de las organizaciones y de las personas, exigido por la nueva filosofía de la administración científica.

El primer periodo de Taylor corresponde a la época de la publicación de su libro Shop Management (Administración de talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por la técnica de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempo y movimiento (Motion-time Study), Taylor comenzó por abajo, con los obreros de nivel de ejecución, efectuando un paciente trabajo de análisis de las tareas de cada obrero, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente.

Segundo periodo de Taylor. Corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de administración Científica (1911), cuando concluyó que la racionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios. En este segundo periodo desarrolló sus estudios sobre la administración general a la cual denomino administración científica, sin abandonar su preocupación por la tarea del obrero. Taylor se preocupó por crear un sistema de producción basado en la intensificación del ritmo de trabajo, en la búsqueda de la eficiencia empresarial y, en un nivel más amplio, por destacar la enorme pérdida que su país venía sufriendo con la ociosidad e ineficiencia de los obreros en casi todos los actos diarios.

AÑOS	AUTORES	EVENTOS	APORTES
1903	Frank y Lillian Gilberth	Administración Científica	se le conoce principalmente por sus estudios de tiempos y movimientos. Lilian, una psicóloga industrial, se enfoco en los aspectos humanos del trabajo y en comprender la personalidad y las necesidades de los trabajadores.
1912	Max Weber	Teoría Burocrática: •Tipos de sociedad y autoridad •Enfoque de sistema cerrado •Carácter legal de normas •Impersonalidad en las relaciones •División del trabajo	trato de visualizar la forma en que las grandes organizaciones, que se originaron   en la Revolución Industrial, podían funcionar idealmente. Trabajó sobre las características de la “burocracia ideal”. Aplico el término “burocracia”, con base al termino alemán büro, que significa “oficina”, para identificar las grandes organizaciones que operan con fundamentos racionales.
1916	Fayol, Gulik, Urwick	Teoría Clásica: Su aporte más sólido es que busca principios y conceptos que se puedan aplicar en la administración del trabajo y del personal de una manera productiva, sin embargo su limitación es que ignora las diferencias que existen entre las personas y las situaciones cambiantes.	Se centro en las principales actividades gerenciales. Se encargo de dividir las actividades industriales en seis grupos: comerciales, técnicas, financieras, de seguridad, contables y administrativas. Reconoció la necesidad de enseñar administración.
1932	Elton Mayo	Teoría Relaciones Humanas	Famosos estudiosos en la planta Hawthorne de la Western Electric Company. Estudio la Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo sobre desempeño.
1947	Weber, Etzioni	Teoría Estructuralista:	:•Análisis de las organizaciones •Tipología de las organizaciones •Objetivos organizacionales •Ambiente y conflictos organizacionales
1951	Ludwing Von Bertalanffy	Teoría de Sistemas:	:•La organización es un conjunto formado por partes que constituyen un todo coherente y desarrolla un marco sistemático para la descripción del mundo empírico •Interrelación entre las partes •Sistema abierto
1954	Drucker, O` Donnel	Teoría Neoclásica:	•Caracterización de la organización formal •Organización lineal •Organización funcional •Línea Staff
1957	Hebert Alexander Simon	Teoría del Comportamiento	:Por otra parte, en las organizaciones se da lugar a diferentes comportamientos humanos, el que los pioneros se dieran cuenta de esto significó que pasáramos de evaluar los resultados reales y posibles a nivel meramente estructural y maquinal para enfocarnos más en la parte humana (socio-cultural) que toda organización posee. Así aparecen las Teorías de las Relaciones Humanas, el Comportamiento Humano y el Desarrollo Humano.
1962	McGregor, Argyris	Desarrollo Organizacional	Se concibe el Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la gerencia y todos los miembros de la organización en hacer creíble, sostenible y funcional a la Organización en el tiempo, poniéndole énfasis en el capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando un norte desde la institucionalidad
1972	Chandler, Skinner, Burns	Teoría Contingencial	:•Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los individuos que lo desempeñan •Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista

LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA

Para Taylor, la organización y la administración deben estudiarse y tratarse científicamente y no empíricamente, la improvisación debe ceder el lugar a la planeación, y el empirismo a la ciencia. Taylor pretendía laborar una ciencia de la administración como pionero, el mayor mérito de Taylor está realmente en que contribuyó a que se abordase de manera sistemática el estudio de la organización, lo cual no sólo revolucionó por completo la empresa, si no que tuvo gran impacto en la administración.

LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DE TRABAJO (ORT)

 

LA ORGANIZACIÓN RACIONAL DE TRABAJO (ORT)

Taylor comprobó que, en todos los oficios, los obreros aprendían la amanera de ejecutar sus tareas observando a sus compañeros vecinos. noto se  originaba diferentes maneras y métodos de hacer una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada operación; y que son posibles de perfeccionarlos  mediante un análisis científico con un detallado estudio de tiempos y movimientos.

Principales aspectos

1.        Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.

2.        Estudio de la fatiga humana.

3.        División del trabajo y especialización del obrero.

4.        Diseño de cargos y tareas

5.        Incentivos salariales y premios por producción.

6.        Concepto de homo economicus.

7.        Condiciones ambientales de trabajo, como iluminación, comodidad y otros.

8.        Racionalidad del trabajo

9.        Estandarización de métodos y de maquinas

10.     Supervisión funcional

Diseño de cargos y tareas

Tarea, es toda y cualquier actividad ejecutada por alguien dentro de la organización. La tarea constituye la menor unidad posible dentro de la división de trabajo en una organización.

Definición:

·         Cargo, es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva. Cada cargo tiene una o más ocupantes (personas) que llevan a cabo determinada tarea.

·         Diseñar, un cargo, es especificar su contenido (tareas), los métodos de ejecutar tareas y la relación con los demás cargos existentes. El diseño de cargos es la manera por la cual un cargo es creado, proyectado y combinado con otros cargos para la ejecución de tareas mayores.

El énfasis sobre las tareas a ser ejecutadas condujo a los ingenieros americanos a simplificar los cargos, en el sentido de obtener el máximo de especialización del trabajador.

Principios de eficiencia de Emerson

Buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor), creyendo que aun perjudicando la perfección de la organización, sería más razonable realizar menores gastos en el análisis del trabajo. Fue el hombre que popularizó la administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados.

Principios básicos de Ford

Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal, produciendo desde la materia prima inicial hasta el producto final, además de una cadena de distribución comercial a través de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus métodos, procesos y productos. A través de la racionalización de la producción creó la línea de montaje, lo que le permitió la producción en serie, esto es, el moderno método que permite fabricar grandes cantidades de un determinado producto estandarizado. Ford adoptó tres principios básicos:

·         Principio de intensificación, consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado.

·         Principio de la economicidad, consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación.

·         Principio de la productividad, consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo período (productividad) mediante la especialización y la línea de montaje.

Se caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico, coordinado y económico. Fue también uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no saláriales para sus empleados. En el área de mercadeo implantó la asistencia técnica, el sistema de concesionarios y una inteligente política de precios.

Resumen

La preocupación por crear una ciencia de la administración comenzó con la experiencia concreta e inmediata del trabajo de los obreros y en el énfasis delas tareas. La organización racional del trabajo se basa en el análisis del trabajo operacional. Se busca la eliminación del desperdicio, la ociosidad de los obreros  y la reducción de los costos de producción.

EXISTEN ACTUALMENTE:

Cada una de estas teorías se ven reflejadas de cierta forma en las empresas actuales, sus funciones son del tipo estructural de las organizaciones que se aplican a cierto modo, unas evolucionaron otras sobreviven a nuestros tiempos, avances y nuevas visiones. Los dirigentes empresariales a medida que crece y se desarrolla la actividad económica, notan la competencia y producción en masa, aumenta la necesidad de manejar órganos especializados capaces de proporcionar rápidamente innovaciones y competencia de mano calificada y garantizada. Y cada una de las teorías se ven reflejadas una de forma asertiva y adecuada.

Bibliografía

·         Libro: Introducción a la teoría general de la administración. Idalberto Chiavenato. Quinta edición. Mc GRAW-HILL

·         http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/evolucion-administracion-pensamiento-administrativo.htm

·         www.monografias.com (Administración, Administración Científica de Taylor, Teorías Administrativas)